新型コロナウイルス(COVID-19)の影響による納期や保守に関するお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。

新型コロナウィルス(COVID-19)の日本国内の感染拡大に伴い弊社製品の国内外からの製品・部材の調達や物流に大きな影響が発生しており、お客様にはご迷惑をお掛けする可能性が発生してきています。

弊社の各製品の納期や保守に関して影響度合いの詳細について下記にまとめていますので、ご高覧の上、ご承知おき頂ければ幸いです。

NetSpring製品の在庫・納期等について<COVID-19の影響範囲のお知らせ>

状況は日々変化しておりますので、事態の状況を注視しつつ、最善を尽くす所存ですので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

サポートセンター電話受付休止のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。

弊社では、今般の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大を受け、当面の間サポートセンターのお電話での受付を休止させていただきます


休止の期間
2020年3月10日(火)から当面の間
電話受付以外の対応
メールでのお問い合わせ受付は変更ございません。
電話でのご連絡をご希望の場合は、メールにご連絡先を記載してご連絡ください。担当者から折り返しお電話いたします。
オンサイト保守のご連絡先
オンサイト保守【標準】をご契約のお客様で、オンサイト保守の障害のご連絡をいただく場合は、弊社代表番号までご連絡ください。
オンサイト保守【拡張】をご契約のお客様で、平日9:00~17:00 にオンサイト保守の障害のご連絡をいただく場合は、弊社代表番号までご連絡ください。
上記時間以外のご連絡先に変更はございません。

新着情報・インフォメーション

2020/04/01 AXIOLE IdP オプションの Shibboleth IdP Ver.4対応意向のお知らせPDFNEW!
2020/02/04 AXIOLE for Azure連携オプションを発表PDFしました。NEW!
2019/12/12 [おしらせ]Active Directory LDAPチャネルバインディングとLDAP署名有効化に伴う影響についてNEW!
2019/11/19 [イベント]
「大学 ICT 推進協議会 2019 年度年次大会(AXIES2019)」(2019/12/12~14、福岡国際会議場)にてeFERECやAXIOLEに関する展示を行います。
詳しくはこちら
盛況のうちに終了しました。ご来場ありがとうございます。
2019/11/19 [イベント]
「IOTS2019:第12回 インターネットと運用技術シンポジウム」(2019/12/5~6、沖縄産業支援センター)にてeFERECやAXIOLEに関する展示を行います。詳しくはこちら
盛況のうちに終了しました。ご来場ありがとうございます。
2019/08/23 AXIOLE for AWS Ver.1.17.5をリリースしました。(ダウンロードはこちら
(AXIOLE for AWS Ver.1.17.5は、AXIOLE Ver.1.17.1に相当します)
2019/06/11 AXIOLE for Azure Ver.1.17.5をリリースしました。(ダウンロードはこちら
(AXIOLE for Azure Ver.1.17.5は、AXIOLE Ver.1.17.1に相当します)
2019/06/06 AXIOLE Ver.1.17.1をリリースしました。(ダウンロードはこちら
2019/04/25 "AXIOLE for AWS" Released. Amazon EC2 compliant version (Announcement Letter)!
2019/04/22 eFEREC v1.2 SAML認証機能発表しました。
2019/03/28 Amazon EC2版「AXIOLE for AWS」(発表文)を発表しました。カタログはこちら
2019/02/15 AXIOLE Ver.1.17.0を発表PDF&リリースしました。
2019/01/17 [お知らせ]
NetSpring製品のTLS1.0/1.1無効化に関する対応について

過去の新着情報・インフォメーションはこちら

イベント情報

現在は開催予定のイベント・セミナー等はございません。

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